إسلام أبو الفتوح: ضوابط الحج السياحي وضعت سقوف لأسعار رحلات الحج بمختلف مستوياته
صباح عبدالعزيز الحدث 60اكد نائب رئيس مجلس إدارة شركة كويك اير للسياحة إسلام أبو الفتوح عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة ان الضوابط الجديدة التي أعلنتها الدولة للحج السياحي قد ركزت هذا العام على ضرورة توافر الخبرة لدى شركات السياحة المشاركة في تنظيم رحلات الحج مع تبني معيار الخبرات السابقة في تحديد عدد تأشيرات الحج الممنوحة للشركات على نحو يجعل الشركة صاحبة الخبرات الأكبر في تنظيم رحلات الحج هي المؤهلة للاستحواذ على عدد تأشيرات أكبر.
ونبه إسلام أبو الفتوح خلال لقاءه مع برنامج المجلة السياحية بقناة النيل للأخبار الى ان ضوابط الحج هذا العام قد منعت ايضا عملية تداول تأشيرات الحج السياحي بين الشركات بعضها وبعض وذلك حتى تغلق أبواب الاحتيال واستحواذ شركات على عدد من تأشيرات الحج لايتناسب مع خبراتها السابقة في تنظيم رحلاته.
كما ركز إسلام أبو الفتوح على قضية أعتبرها شديدة الأهمية في ضوابط الحج السياحي هذا العام وهي قضية وضع سقوف لأسعار رحلات الحج بمختلف مستوياته.
وقدم عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة خلال حواره لأنواع ومستويات رحلات الحج السياحي هذا العام واشار الى ان هناك مستوى للحج الأول رحلات حج الـ5 نجوم والثاني رحلات الحج الاقتصادية والثالثة رحلات الحج الاقتصادي والرابعة الحج البري والاخير نوع من الحج تتفرد به شركات السياحة فقط ؛ وفصل جهات تنظيم الحج وهي الدولة ممثلة في وزارة الداخلية والذي يسمى حج القرعة ؛ والحج الذي تنظمه وزارة التضامن عن طريق الجمعيات وحج السياحة الذي تنظمه وزارة السياحة عن طريق شركات السياحة , ويتميز حج السياحة انه يبدأ من المستوى البري ويعتمد على وسائل النقل البري والبحري ما يقلل التكلفة حيث ان تكلفة الطيران تكون مكلفة جدا في مواسم الحج , وتبدأ تكلفة الحج البري من 220 ألف جنيه .
وكشف إسلام أبو الفتوح ان تكلفة الحج الاقتصادي تبدأ بـ250 الف جنيه بينما تبدأ تكلفة الحج الـ5 نجوم من 520 الف جنيه حيث يتميز بأنه يتضمن مستويين (ا) و(ب) وهو مثل باقي أنواع الحج حيث ينطوي كل منها على مستويات داخلية (ا) و(ب) و(ج) ولكن الـ5 نجوم فينطوي على مستويين فرعيين فقط , مشيرا الى ان هذه المستويات تفترق عن بعضها البعض في مدى قرب أماكن الإقامة من الحرم , ففي مستوى الاقتصادي والبري حددت وزارة السياحة 3 مسافات الأول في حدود 1250 متر من الحرم يعتبر من المستوى (ا) في نوعي الحج السابقين اما المستوى (ب) فتقع أماكن الإقامة فيه على بعد في حدود من 1250 الى 2000 متر والمستوى (ج) تقع اماكن الإقامة فيه على بعد ما يزيد على 2000 متر.
وبخصوص مستوى الـ5 نجوم , قال إسلام أبو الفتوح انه كلما كان فندق الإقامة في حدود 250 متر من الحرم فإنه يصنف حج 5 نجوم (ا) اما اذا ابتعد عن 250 متر فهو يندرج في فئة حج 5 نجوم (ب) .
ونبه إسلام أبو الفتوح ان هذه المستويات السعرية لأنواع الحج السياحي بدون تذكرة الطيران والتي يتم تحديدها قبيل الحج وتحددها الخطوط السعودية ومصر للطيران .
وحول الحج البري أكد إسلام أبو الفتوح عضو الجمعية العمومية لغرفة شركات السياحة على ان وزارة السياحة تركز بشكل كبير مع هذا المستوى من الحج وتؤكد على توافر شرائط الراحة في اتوبيسات سفر الحجاج بأن تكون حديثة ومجهزة وان تكون قد اجتازت فحوصات دورية .
وكشف إسلام أبو الفتوح عن ان الحج السياحي ايضا يتم من خلال عملية قرعة يتزايد فيها الاقبال على الحج بالطيران بمختلف مستوياته بينما لا يوجد اقبال كبير على الحج البري السياحي لما يعتقده الناس بأنه يأخذ فترة طويلة للوصول الى الأراضي المقدسة الأمر الذي يجعل الفرصة فيه أكبر .
كما كشف إسلام أبو الفتوح عن ضوابط الحج السياحي الجديدة اصبحت تعالج رغبة بعض المواطنين الذين سبق لهم الحج في تكرار رحلة الحج وتتيح لهم الحج مشيرا الى ان الدولة قد اتاحت تأشيرات مباشرة بتكلفة كبيرة هي فقط التي تتيح لمن حج خلال خمس سنوات ان يقوم بأداء المناسك مرة اخرى , وهذه التأشيرات لاتتوافر الا لدى شركات السياحة فقط .
وتطرق إسلام أبو الفتوح أيضا الى نوعية اخرى تتيح لمن أدى الحج خلال خمس سنوات فقط ان يكرر رحلته قبل مرور السنوات الخمس من خلال الحج الفاخر الذي تتيح تأشيراته الحكومة السعودية وهي بالتأكيد بتكلفة ترتبط بتقدير الحكومة السعودية وليس له علاقة بالحج عن طريق الدولة المصرية مشيرا الى ان هذا النوع من الحج يعد تعاقدا بين الحاج والحكومة السعودية وشركة السياحة .
حوار إسلام ابو الفتوح عضو الجمعية العمومية لغرفة السياحة مع المجلة السياحية تناول ايضا الإجراءات التي يجب ان يتخذها الراغب في الحج السياحي وما يجب عليه ان يتبعه لتجنب مشاكل سماسرة ووسطاء الحج محذرا في الوقت نفسه من انتشار عدد كبير من الكيانات الوهمية التي تدعي انها شركات سياحة تنظم رحلات حج وخصوصا في القرى والنجوع في انحاء الجمهورية والذين يوهمون البسطاء بأنهم مأهلون لتنظيم رحلات الحج مؤكدا على ضرورة البعد عن السماسرة والوسطاء تجنبا للنصب وضياع حقوقهم .
وأكد أبو الفتوح على ضرورة ان يتأكد الراغب في الحج عن طريق شركات السياحة انه يقوم بالحجز مع شركة شرعية مسموح لها بتنظيم رحلات الحج وذلك عن طريقين ؛ الأول الدخول على الموقع الإلكتروني المخصص للحج من وزارة السياحة وهو www.haj.gov.eg للتأكد من إدراج الشركة التي سيتعامل معها على قائمة شركات السياحة المسموح لها بتنظيم رحلات الحج , اما الطريقة الثانية فهو الاستعلام من خلال رقم الهاتف المختصر 19654 والاستفسار عن موقف الشركة التي تم التقديم بها وهل مصرح لها بتنظيم حج وموقفها من المخالفات السابقة .
كما شدد إسلام ابو الفتوح على ضرورة ان يعلم الذي يتقدم للحج السياحي ان الدولة قد حددت حالتين فقط لإلغاء الحج او الاستبدال لاتستطيع شركة السياحة ان تتجاوزها وهما حالة الوفاة وحالة ان يكون قد صدر ضد الشخص المقدم على قرعة الحج السياحي حكما قانونيا مقيد للحريات والسفر على ان يكون صدور الحكم القانوني بعد ظهور نتيجة القرعة .
وحول نظام اعتذار المتقدم عن المضي قدما في اكمال رحلة الحج بعد ظهور نتيجة القرعة كشف إسلام أبو الفتوح ان غرفة شركات السياحة قد وضعت نظام لتجنيب الشركة اي خسائر وفي الوقت نفسه تتيح فرصة الاعتذار للمتقدم ولكن مع خصم 50 في المئة من قيمة مقدم الحجز حال تم الاعتذار خلال الـ30 يوما من يوم الإعلان عن نتيجة القرعة فيما يتم تغريم المتقدم لرحلة الحج قيمة المقدم كله ان جاء اعتذاره بعد مرور 30 يوم من يوم الإعلان عن نتيجة القرعة .